質(zhì)量
最近碳中和概念的火爆,也帶了一波和碳相關(guān)的能源數(shù)字化企業(yè)的行情,各路互聯(lián)網(wǎng)大佬都紛紛把企業(yè)級SaaS服務(wù)延伸到能源領(lǐng)域。
比如騰訊云綜能工廠。
再比如,昨天華為數(shù)字能源技術(shù)有限公司也正式成立,法人代表胡厚崑,注冊資本30億元。該公司由華為技術(shù)有限公司100%持股。
那么問題來了,是不是以能源SaaS為代表的能源數(shù)字化領(lǐng)域,就真的春天到來了么?
問題一、能源數(shù)字化是什么?
能源數(shù)字化是一個寬泛的業(yè)務(wù)概念,個人認(rèn)為在橫向產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)上,包括“能源生產(chǎn)數(shù)字化”、“能源輸配數(shù)字化”、“用能數(shù)字化”三個大的環(huán)節(jié)。
而在數(shù)字化的縱向來看,包括了四個層級:數(shù)字化連接、流程信息化、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、數(shù)字生態(tài)。
每個人對“能源數(shù)字化”的理解各不相同,但是少通過這張圖我們大致可以知道誰在說什么,比如國內(nèi)的“智能電網(wǎng)”,數(shù)字化主要是“數(shù)字化的連接”和“流程信息化”,比如電網(wǎng)的ERP、生產(chǎn)系統(tǒng)PMS、營銷系統(tǒng)CIS和CRM等。
在每個環(huán)節(jié),數(shù)字化的深度和粒度也都不一樣。
在電網(wǎng)側(cè)的數(shù)字化連接方面,從靜態(tài)數(shù)據(jù)(臺賬、接線圖),到運行數(shù)據(jù)(遙測量),再到控制數(shù)據(jù)(遙信量、保護控制參數(shù)等),最后是狀態(tài)數(shù)據(jù)(在線監(jiān)測)。從粒度看,從輸電網(wǎng)的特高壓、超高壓主設(shè)備,逐步細(xì)化到末端的臺區(qū)低壓設(shè)備、線路。
在能源使用這個環(huán)節(jié),絕大多數(shù)的能源消費并未實現(xiàn)數(shù)字化連接,連最基本的臺賬和運行數(shù)據(jù)都嚴(yán)重匱乏,屬于數(shù)字化的空白區(qū)。
所以在能源的不同環(huán)節(jié),不同的發(fā)展階段,數(shù)字化的內(nèi)涵是完全不同的。
問題二、能源數(shù)字化的價值是什么?
價值的基礎(chǔ)是用戶,誰用了你的數(shù)字化方案,誰產(chǎn)生什么價值。
在能源生產(chǎn)(發(fā)電)和和能源輸配(電網(wǎng))環(huán)節(jié),能源數(shù)字化目前主要的價值還是管理價值,無論這個管理價值是智能電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,還是數(shù)字化實現(xiàn)了流程的透明化,讓作業(yè)成本變得可控,其價值是越往上越大的。
也許有人會說,電網(wǎng)安全可靠,社會價值也很大。個人認(rèn)為這個話也對,也不對。就看這句話的理解語境是政治經(jīng)濟學(xué),還是微觀經(jīng)濟學(xué)。就微觀經(jīng)濟學(xué)而言,安全可靠的本質(zhì)是全社會的成本以及成本分?jǐn)偟臋C制是什么。作為商品而言的電力,多少可靠性對應(yīng)多少價格,而且是“一分錢一分貨,兩毛錢兩分貨,三塊錢三分貨”,邊際可靠性和邊際成本之間是指數(shù)關(guān)系。所以可靠性這玩意沒啥神秘的,電力價格沒有市場化之前,電網(wǎng)企業(yè)可以用不透明的運營成本去獲得作為社會責(zé)任一部分的可靠性。這是題外話了。
到了能源使用(用電)環(huán)節(jié),這個價值正在經(jīng)歷從不清晰,到清晰的過程。而這個過程本身也與市場化有關(guān)。在非市場化的環(huán)境下,能源,尤其是電力,是一種類似國防的公共品,用戶享受了同質(zhì)化的電力服務(wù),支付同樣的價格(分用電屬性的目錄電價),因為你沒辦法把為某一個電力用戶提供按照它需要的的電力服務(wù)質(zhì)量的成本透明化。
我認(rèn)為這才是市場化+數(shù)字化未來要去做的事情。如果沒法做到完全清晰化,至少越往末端走,服務(wù)質(zhì)量的區(qū)分度,以及由此增加的邊際成本是可以清晰化的(比如基礎(chǔ)供電可靠性+用戶特定的供電可靠性+用戶某些負(fù)荷的特定可靠性),這是可以分級計價的、分級服務(wù)的。
當(dāng)然除了可靠性之外,包括分級的能源成本、分級的能源質(zhì)量,也都是可以用數(shù)字化的成本和價格去進行區(qū)分的。如果我們把微觀的碳價值也作為其中一部分的話,邏輯也是類似的。
通過數(shù)字化去發(fā)現(xiàn)個體化的價值,并且為之差異化的定價,提供差異化的服務(wù)。
問題三、能源數(shù)字化的內(nèi)容是什么?
用戶價值是什么,價值如何交付,價值如何變成價格和合同。這些決定了能源數(shù)字化的內(nèi)容是什么。
至少有一些肯定不完全是,或者不是。用戶要的不是一個數(shù)字化的APP或云平臺,就像你要的不是一個滴滴APP,或者淘寶APP,你要的是有人給你出行服務(wù),有人給你送貨。
滴滴APP是IT,出行服務(wù)的提供者是OT。所以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的本質(zhì)是IT和OT結(jié)合,然后產(chǎn)生了數(shù)據(jù)(Data)以及數(shù)據(jù)技術(shù)(DT),而DT則作為催化劑,極大的加速,并且不斷產(chǎn)生的新的需求。因此,是IT+OT+DT。
數(shù)字化連接是IT(當(dāng)然在能源里不完全是IT,還有自動化、通信、保護這些),信息化流程是(IT+OT),數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)是(IT+OT+DT),數(shù)字化生態(tài)就更大了。
所以能源數(shù)字化,不能只停留在IT階段,就像全國能做出滴滴這個軟件的成千上萬,但是能把司機和乘客在OT這個層面運營服務(wù)起來的,沒幾家。
當(dāng)然IT層面本身也有IT的問題,到了能源領(lǐng)域,尤其是用能環(huán)節(jié),都是工業(yè)現(xiàn)場的活,成百上千種看似一樣,其實在規(guī)約細(xì)節(jié)上千差萬別的二次設(shè)備(傳感器、表計、通信網(wǎng)關(guān)、保護終端),純粹做線上的數(shù)字化平臺公司是無法理解現(xiàn)場自動化的那套邏輯的。所以即使是IT層面,也是一種線上加線下的服務(wù)。
那種搞一套低代碼的通用編程模塊,然后支持幾個物聯(lián)網(wǎng)規(guī)約,就號稱要做能源大數(shù)據(jù)平臺的,我認(rèn)為可能性不大,數(shù)字化的路徑都沒選對。
到了第二個層面,信息化流程,即IT和OT的結(jié)合,問題就更多了。我們在現(xiàn)場見過許多能源IT系統(tǒng),比如“XX能耗監(jiān)測平臺”、“XX配電監(jiān)控系統(tǒng)”,這些花費了幾萬到幾百萬建設(shè)的系統(tǒng),絕大多數(shù)都是擺設(shè)。
其背后的邏輯很簡單:對大多數(shù)的企業(yè)來說,能源過去是一個“有沒有”的問題,只要有了,工作就做完了。電工的工作要求是“不停電即可”,企業(yè)需要把關(guān)注點放到主營業(yè)務(wù)的運營管理上。絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到自己在能源使用過程中的需求是什么,成本是多少,需要如何管理起來——連OT都沒有,你給他再先進的IT,毛用。
當(dāng)然,隨著市場化的進展、能源雙控與碳目標(biāo)的政策、企業(yè)自身的管理水平升級,越來越多的企業(yè)意識到,一、能源管理是有價值的,這個價值主要是可以優(yōu)化成本;二、能源管理是專業(yè)的,需要專業(yè)的人做;三、如果自己做不了,能否找到專業(yè)的第三方。
所以能源數(shù)字化是內(nèi)嵌在能源市場化、能源服務(wù)專業(yè)化的業(yè)務(wù)趨勢中的,不能脫離這個業(yè)務(wù)現(xiàn)實,就像碳業(yè)務(wù)在微觀上也是一樣的。
問題四、能源數(shù)字化,O2O的路徑
無論是IT的現(xiàn)場服務(wù),還是幫助企業(yè)進行能源管理的能源服務(wù),脫離了能源OT的實際需求,數(shù)字化始終是空中樓閣。
為什么這么多能源SaaS平臺,大到電網(wǎng)企業(yè)的綜能平臺,小到初創(chuàng)公司的SaaS平臺,至今沒有成熟的商業(yè)模式,其本質(zhì)就是三重境界:
第一重:看山是山,看水是水。
看到一個企業(yè)就想賣能源數(shù)字化,覺得數(shù)字化一定是企業(yè)的需求,而且特別互聯(lián)網(wǎng),覺得賣完數(shù)字化,有了數(shù)字,就能流量變現(xiàn),甚至一開始不惜用“送數(shù)字化”的方式去講故事。
結(jié)果就是目前所有送數(shù)字化的,數(shù)字化本身的價值都幾乎為0,送的數(shù)據(jù)也無法充分挖掘價值,送了一段時間就發(fā)現(xiàn)沒戲了。當(dāng)然送數(shù)字化的變種就是拿政府補貼,半賣半送給客戶,比如當(dāng)年的“需求響應(yīng)平臺”,基本是90%的需求響應(yīng)平臺公司都不做這塊了,剩下的幾家把賣電表作為主營業(yè)務(wù)(買硬件送軟件)。
于是大家都喊著“能源數(shù)字化”搞不下去。
第二重:看山不是山,看水不是水。
進入自我懷疑,自我否定,自我認(rèn)知迭代的過程。即認(rèn)識到能源數(shù)字化的核心是OT引導(dǎo)IT,實現(xiàn)IT與OT的逐漸融合,IT是工具,OT是價值實現(xiàn)。
由此進入了開悟的道路,即線下服務(wù)的重要性,從勘察數(shù)字化現(xiàn)場開始,理解數(shù)字化和服務(wù)的艱巨性,從客戶現(xiàn)場的交流中,認(rèn)識到能源服務(wù)線下的機會。
從滴滴軟件,進入到滴滴打車的原始階段。
即進入能源O2O原始叢林的石器時代——在這個階段,IT的工具性作用是非常粗糲的,SaaS平臺最初的作用是讓管理者看到能源現(xiàn)場,即監(jiān)控功能。
但是即使要做到監(jiān)控,都是非常難的,市面上有多少SaaS平臺能實現(xiàn)電力自動化標(biāo)準(zhǔn)的“二遙”功能,而不是一個圖片+有限的幾種電表接入?
現(xiàn)場的勘測、方案設(shè)計、物聯(lián)設(shè)備選型、報價、施工、調(diào)試、設(shè)備臺賬建立、運行維護流程,所有這些都是現(xiàn)場服務(wù)的功夫,而不是簡單的一個監(jiān)控功能。大量設(shè)備在投入以后出現(xiàn)通信問題需要維護。
這些都是線下。
更不要說真的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一個告警,SaaS平臺能否分析和處理一次設(shè)備故障?99%的平臺是做不到的。這才是O2O的服務(wù),進入青銅器時代——把能源服務(wù)的流程納入到SaaS里,并且真正實現(xiàn)O2O。
其核心就是人劍合一。人就是現(xiàn)場的服務(wù)的人,劍就是SaaS平臺。
大部分服務(wù)企業(yè)有人無劍,或者人長劍短。
大量的初創(chuàng)平臺企業(yè),劍剛開始磨,就被什么“能源互聯(lián)網(wǎng)”、“新型電力系統(tǒng)” 、“能源大數(shù)據(jù)”、“微電網(wǎng)”、“虛擬電廠”等時髦概念沖昏頭腦,跟著上市公司或者大公司燒錢的模式走了。最后一地雞毛。
要知道,磨劍的那個,是現(xiàn)場服務(wù)的人,只有真正用起來,才能評價你的功能好不好,有沒有價值。
第三重:看山還是山,看水還是水。
“四十歲后,不滯于物,草木竹石均可為劍”,真正把線下服務(wù)吃透了,把OT+IT結(jié)合好了,真正的數(shù)據(jù)價值就是“草木竹石”皆可為劍。
什么是劍,那就是新型電力系統(tǒng),真正的大數(shù)據(jù)云平臺架構(gòu)的數(shù)字化電力系統(tǒng)。前提是你有足夠的內(nèi)力、足夠的劍功。
到那個時候,所有美妙的能源數(shù)字化故事,如虛擬電廠、需求線性、V2G、電力區(qū)塊鏈,碳資產(chǎn)NFT,都可以變成現(xiàn)實,前提是你能熬過第二重境界。
金庸小說里,大多數(shù)的高手,都在第二重遭到重大的折磨——虛竹除外,這哥們的內(nèi)力是三個人喂給他的??上撝裰皇翘撝?,最后消失于江湖,和南喬峰,北慕容差幾個檔次。就像電網(wǎng)的綜合能源平臺,身具電網(wǎng)數(shù)字化數(shù)十年的雄厚內(nèi)功,可惜內(nèi)力來的太容易,沒有第二重的折磨,估計成不了喬峰段譽。
行走能源數(shù)字化江湖,沒什么捷徑,就算絕頂高手,也要一場場打下來,沒有OT的實戰(zhàn)經(jīng)驗,IT內(nèi)功也很難修煉,遇到丐幫群毆估計就鼻青臉腫。這不是最慘的,最慘的是遇到岳不群或者左冷禪,一通“江湖正道”的大概念吹下來,搞不好就是華山頂上凍死的那些宋兵乙。
人間正道是滄桑。
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